ROI: как понять, окупились ли вложения
Кейс: кофейня вложила 350 000 ₽ в кофемашину. Собственник решил — окупилась за 4 месяца. На самом деле — за 9. Разбираем формулу ROI, разницу с ROMI и ROAS, и три ловушки, из-за которых ROI врёт.
Что такое ROI — одной фразой
ROI (Return on Investment) — показывает, сколько рублей прибыли принёс каждый вложенный рубль. ROI 100% означает: вложили 1 рубль — получили обратно 1 рубль чистой прибыли (сверх возврата самих вложений). ROI 0% — вернули ровно столько, сколько вложили, без прибыли. ROI отрицательный — потеряли деньги.
Звучит элементарно. Но дьявол в деталях — что считать «прибылью» и что считать «вложениями». Именно тут большинство ошибается.
Кейс: кофемашина за 350 000 ₽ — окупилась или нет
Андрей владеет кофейней. Купил новую кофемашину за 350 000 ₽. Раньше варил на старой — 80 чашек в день. Новая делает 120 чашек (быстрее, стабильнее), плюс на ней можно варить спешелти-напитки с наценкой. Через 4 месяца Андрей считает: «Допродажи от новой машины — примерно 100 000 ₽/мес. За 4 месяца — 400 000 ₽. Вложил 350 000. Окупилась!»
Нет. Андрей посчитал выручку, а не прибыль. Давайте разберём.
Дополнительная выручка: 100 000 ₽ (+40 чашек/день × 83 ₽ средний доп.чек)
Себестоимость (зерно, молоко, стаканчики): −42 000 ₽
Обслуживание машины: −5 000 ₽/мес
Доп. электричество: −3 000 ₽/мес
Доп. прибыль от машины: 50 000 ₽/мес
За 4 месяца машина принесла 200 000 ₽ прибыли, а стоила 350 000 ₽. ROI = (200 000 − 350 000) / 350 000 × 100% = −43%. Она ещё не окупилась.
А через год?
Через 12 месяцев: прибыль = 50 000 × 12 = 600 000 ₽. ROI = (600 000 − 350 000) / 350 000 × 100% = +71%. Каждый вложенный рубль принёс 71 копейку чистой прибыли сверху. Теперь — хорошая инвестиция.
Формула ROI и как считать правильно
Формула одна, но применять её можно к разным вещам: к покупке оборудования, к рекламной кампании, к найму сотрудника, к открытию новой точки.
Если вложили 100 000 ₽ в рекламу и получили 300 000 ₽ выручки с маржинальностью 40% — доход для ROI не 300 000, а 120 000 ₽ (маржа). ROI = (120 000 − 100 000) / 100 000 = 20%, а не 200%. Ошибка в 10 раз.
Срок окупаемости (Payback Period)
ROI показывает процент возврата, но не говорит, когда. Для этого есть Payback Period — срок, за который инвестиция вернётся полностью.
У Андрея: 350 000 / 50 000 = 7 месяцев. Для оборудования это нормально. Для рекламной кампании, которая должна окупаться за 1-2 месяца, — нет.
ROI, ROMI, ROAS — в чём разница и когда какой
В маркетинге используют три похожие метрики. Они считаются почти одинаково, но отвечают на разные вопросы.
| Метрика | Формула | Что считает | Когда использовать |
|---|---|---|---|
| ROI | (Прибыль − Все расходы) / Все расходы × 100% | Окупаемость любой инвестиции | Оборудование, найм, открытие точки |
| ROMI | (Прибыль от маркетинга − Расходы на маркетинг) / Расходы на маркетинг × 100% | Окупаемость маркетинга целиком | Оценка всего маркетингового бюджета |
| ROAS | Выручка от рекламы / Расходы на рекламу × 100% | Возврат рекламных расходов | Оценка конкретного канала (Яндекс, ВК) |
Пример на одних данных
Андрей потратил 80 000 ₽ на рекламу в Яндексе. Пришло 160 новых клиентов. Средний чек 350 ₽. Маржинальность 60%. Выручка от этих клиентов: 56 000 ₽ (за 1 визит). С учётом повторных (в среднем 3 визита) — 168 000 ₽.
ROAS = 210% выглядит отлично. ROMI = 0,8% показывает реальность: после учёта маржинальности и зарплаты маркетолога — почти ноль. Вот почему нельзя смотреть только на ROAS.
Три ловушки, из-за которых ROI врёт
Ловушка 1: считать выручку вместо прибыли
Самая частая ошибка. Вложили 100 000 в рекламу, получили 500 000 выручки. «ROI 400%!» Нет. Если маржинальность 30%, прибыль = 150 000. ROI = (150 000 − 100 000) / 100 000 = 50%. Разница — в 8 раз.
Ловушка 2: не учитывать время
ROI 100% за год — хорошо. ROI 100% за 5 лет — посредственно (20% годовых). Всегда привязывайте ROI к периоду. Для сравнения инвестиций приводите к годовому ROI.
Ловушка 3: забывать скрытые расходы
Андрей посчитал ROI кофемашины, но не включил: стоимость обучения бариста на новой машине (15 000 ₽), простой 2 дня на установку (потеря выручки ~20 000 ₽), расходы на доставку и монтаж (8 000 ₽). Реальные вложения: не 350 000, а 393 000 ₽. ROI за год: (600 000 − 393 000) / 393 000 = 53% вместо 71%. Окупаемость: 7,9 мес. вместо 7.
Как использовать ROI для решений
ROI — не отчёт ради отчёта. Это инструмент сравнения. У вас ограниченные деньги — ROI помогает выбрать, куда их направить.
| Инвестиция | Вложение | Прибыль/год | ROI | Payback | Решение |
|---|---|---|---|---|---|
| Кофемашина | 393 000 | 600 000 | 53% | 7,9 мес. | Да |
| Вторая точка | 2 000 000 | 960 000 | −52%* | 25 мес. | Позже |
| Найм бариста | 84 000/мес | +120 000/мес | 43% | мгновенно | Да |
| Реклама Яндекс | 80 000/мес | +800/мес | 1% | ∞ | Оптимизировать |
| Витрина с десертами | 120 000 | 240 000 | 100% | 6 мес. | Да, приоритет |
*Вторая точка показывает отрицательный ROI за первый год, потому что ещё не окупилась. Но если горизонт — 3 года, ROI = (2 880 000 − 2 000 000) / 2 000 000 = 44%. Для крупных инвестиций важен горизонт.
1. Считайте ROI по прибыли, не по выручке. Без маржинальности ROI бессмысленный.
2. Включайте все расходы — доставку, монтаж, обучение, простой.
3. Привязывайте к периоду — ROI без даты не сравнить.
4. Для маркетинга: ROAS — для канала, ROMI — для бюджета, ROI — для бизнеса.
5. Сравнивайте несколько вариантов — ROI работает не в одиночку, а как рейтинг.
6. Payback Period — ваш друг при ограниченном бюджете.
Посчитать свой ROI
Введите сумму вложений и ожидаемую (или фактическую) прибыль — калькулятор покажет ROI, срок окупаемости и визуальное сравнение сценариев.